Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Nebenwerk, die du über mein-nebenwerk.de oder die Nebenwerk-App abschließt. Sie enthalten auch die Widerrufsbelehrung und die Regeln unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Dein Vertragspartner ist die G3 LEVELS LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, eine Limited Liability Company nach dem Recht des US-Bundesstaats Wyoming(Wyoming Secretary of State, Filing ID 2026-001920100). Nebenwerk ist ein Betriebsname der G3 LEVELS LLC. Du erreichst uns per E-Mail an support@mein-nebenwerk.de.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich, die mindestens 18 Jahre alt sind. Abweichende Bedingungen von dir gelten nicht.
2. Leistungen
Mit dem Abo erhältst du Zugang zu deinem persönlichen Sprech-Trainingsplan in der Nebenwerk-App und, solange die App noch nicht in den Stores verfügbar ist, in der Web-Fassung von Nebenwerk im Browser. Dazu gehören kurze tägliche Einheiten zum Lesen und Hören, Übungen, Werkzeuge und der KI-Coach. Den genauen Umfang beschreiben wir dir vor dem Kauf auf der Angebotsseite.
Das Upgrade-Bundle („Kommunikations-Upgrade“, 7 Guides) ist ein optionaler Einmalkauf ohne Abo. Zugang nach dem Ende deines Abos: [[FEHLT: Zugang zum Upgrade-Bundle nach Abo-Ende, laut ADR 0002 noch nicht gemessen und entschieden]]
Nebenwerk ist ein Trainingsangebot zur Selbstanwendung. Wir schulden die Bereitstellung der Inhalte, aber keinen bestimmten Lern-, Gesprächs- oder Karriereerfolg. Nebenwerk ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
3. KI-Coach und KI-Inhalte
Der Coach-Chat in Nebenwerk ist ein KI-System. „Julia“ ist eine KI-Persona von Nebenwerk und keine echte Person; du schreibst dort nicht mit einem Menschen. Wir kennzeichnen den Chat entsprechend.
Antworten des KI-Coachs entstehen automatisch. Sie können unvollständig oder falsch sein. Prüfe wichtige Entscheidungen selbst. Der KI-Coach ist nicht für Notfälle oder Krisen gedacht; wende dich dann bitte an den Notruf (112) oder die Telefonseelsorge (Deutschland 0800 111 0 111, Österreich 142).
Ein Teil der Audioinhalte und Bilder in Nebenwerk wird mit KI erzeugt, zum Beispiel synthetische Stimmen. Wo das der Fall ist, weisen wir darauf hin.
Was mit deinen Eingaben im Chat geschieht, erklärt unsere Datenschutzerklärung.
4. Vertragsschluss
Die Pläne auf unserer Angebotsseite sind noch kein verbindliches Angebot. Wenn du einen Plan wählst, öffnet sich das Zahlungsfenster mit Plan und Preis. Bis zum Klick auf den Bezahl-Button kannst du deine Angaben prüfen, das Fenster schließen und deine Auswahl ändern. Mit dem Klick auf „JETZT BEZAHLEN“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald deine Zahlung erfolgreich autorisiert ist und wir dich zur Konto-Anlage weiterleiten. Für das Upgrade-Bundle gilt das Gleiche mit dem Klick auf den Kaufbutton auf der Upgrade-Seite.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die Umsatzsteuer deines Wohnsitzlandes (Deutschland 19 %, Österreich 20 %). Weitere Kosten fallen nicht an.
Für den ersten Zeitraum deines Plans gilt der Einführungspreis, den wir dir vor dem Kauf im Zahlungsfenster anzeigen. Danach gilt der Vollpreis:
- 4-Wochen-Plan: 49,99 € alle 4 Wochen
- 12-Wochen-Plan: 99,99 € alle 12 Wochen
- 24-Wochen-Plan: 187,99 € alle 24 Wochen
Das Upgrade-Bundle kostet einmalig 44,99 €. Wir bieten es dir direkt nach dem Kauf deines Plans an. Kaufst du es, belasten wir das Zahlungsmittel, mit dem du gerade deinen Plan bezahlt hast. Das geschieht nur nach deinem Klick auf den Kaufbutton.
Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Solidgate ab. Du kannst mit den Zahlungsarten bezahlen, die wir dir im Zahlungsfenster anzeigen. Wir buchen den Preis für jeden Zeitraum zu dessen Beginn im Voraus ab. Mit dem Kauf erlaubst du uns, die Zahlungen für weitere Zeiträume bis zu deiner Kündigung von diesem Zahlungsmittel einzuziehen.
Kann eine fällige Zahlung nicht eingezogen werden, versuchen wir es in den folgenden Tagen erneut und informieren dich per E-Mail. Bis zum Zahlungseingang dürfen wir deinen Zugang sperren. Weitere Gebühren berechnen wir dafür nicht.
6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Erster Zeitraum und Verlängerung
Dein Abo beginnt mit dem Vertragsschluss und läuft zunächst für den gewählten Zeitraum (4, 12 oder 24 Wochen). Kündigst du nicht, läuft es danach auf unbestimmte Zeit weiter. Wir rechnen dann in Zeiträumen gleicher Länge zum Vollpreis aus Abschnitt 5 ab.
Kündigung
Du kannst dein Abo jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Damit keine weitere Zahlung fällig wird, muss deine Kündigung spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums bei uns eingehen. Du behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Läuft dein Abo bereits in einem verlängerten Zeitraum, endet es zum Ende dieses Zeitraums, spätestens aber einen Monat nach Eingang deiner Kündigung. Endet das Abo vor dem Ende eines bereits bezahlten Zeitraums, erstatten wir dir den Betrag für die Tage nach Vertragsende anteilig.
So kannst du kündigen:
- online über den Button „Verträge hier kündigen“ auf unserer Seite Kündigung & Erstattung, ohne Anmeldung,
- per E-Mail an support@mein-nebenwerk.de mit der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast,
- per Brief an die Anschrift in Abschnitt 1.
Wir bestätigen dir jede Kündigung unverzüglich per E-Mail mit Datum, Uhrzeit und dem Zeitpunkt, zu dem dein Abo endet. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Abos über Apple oder Google
Schließt du ein Abo in der Nebenwerk-App über den Apple App Store oder Google Play ab, gelten für Zahlung, Verlängerung, Kündigung und Erstattung die Bedingungen des jeweiligen Stores. Du kündigst diese Abos in den Abo-Einstellungen deines Store-Kontos.
Hinweis für Kunden in Österreich
Wir erinnern dich rechtzeitig vor Ende jedes Zeitraums per E-Mail an die bevorstehende Verlängerung, an dein Recht zur Kündigung und an die Frist dafür.
7. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie (Money-Back-Regeln)
Du hast 30 Tage Zeit, deinen Plan zu testen. Wenn du nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den Kaufpreis. Garantiegeber ist die G3 LEVELS LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Es gelten diese Regeln:
- Frist: Deine Anfrage muss innerhalb von 30 Tagen nach deiner ersten Zahlung für den Plan bei uns eingehen.
- Umfang: Wir erstatten deine erste Zahlung für den Plan. Hast du im selben Kauf das Upgrade-Bundle gekauft, erstatten wir dessen Preis ebenfalls. Zahlungen für verlängerte Zeiträume fallen nicht unter die Garantie; für sie gilt die anteilige Erstattung nach Abschnitt 6.
- Keine weiteren Bedingungen: Du musst keinen Grund nennen und keine Mindestnutzung nachweisen.
- So geht es: Schreib an support@mein-nebenwerk.de mit der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast, oder wähle die Garantie im Formular auf unserer Seite Kündigung & Erstattung.
- Auszahlung: Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Anfrage auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Wann die Gutschrift auf deinem Konto erscheint, hängt von deiner Bank ab.
- Folgen: Mit der Erstattung endet dein Abo sofort, ebenso dein Zugang zum Plan und, falls erstattet, zum Upgrade-Bundle. Weitere Zahlungen buchen wir nicht ab.
- Einmal je Person: Die Garantie gilt einmal je Person, auch bei einem späteren erneuten Kauf.
Die Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten, insbesondere deinem Widerrufsrecht und deinen gesetzlichen Mängelrechten. Sie schränkt diese Rechte nicht ein. Die gesetzlichen Rechte kannst du unentgeltlich geltend machen, unabhängig davon, ob du die Garantie nutzt.
8. Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die folgende Belehrung geben wir im gesetzlichen Wortlaut wieder.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (G3 LEVELS LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: support@mein-nebenwerk.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (zum Beispiel die Trainingseinheiten und das Upgrade-Bundle), erlischt dein Widerrufsrecht vor Ablauf der 14 Tage nur, wenn alle drei Bedingungen erfüllt sind:
- Du hast vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen.
- Du hast bestätigt, dass du weißt, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
- Wir haben dir den Vertragsinhalt einschließlich dieser Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail) bestätigt.
Gibst du diese Zustimmung nicht, behältst du dein Widerrufsrecht für die vollen 14 Tage. Bei digitalen Dienstleistungen wie dem KI-Coach erlischt das Widerrufsrecht erst, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht damit verlierst. Für Verbraucher in Österreich gelten die entsprechenden Regeln des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG).
Unabhängig davon kannst du in den ersten 30 Tagen unsere Geld-zurück-Garantie aus Abschnitt 7 nutzen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An G3 LEVELS LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: support@mein-nebenwerk.de:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Konto und Nutzungsrechte
Nach dem Kauf legst du mit E-Mail-Adresse und Passwort ein Konto an. Halte dein Passwort geheim. Dein Zugang ist persönlich und darf nicht mit anderen geteilt werden.
Für die Dauer deines Vertrags erhältst du das einfache, nicht übertragbare Recht, die Inhalte für private Zwecke zu nutzen. Du darfst Inhalte nicht kopieren, weitergeben, öffentlich zugänglich machen oder für eigene Angebote verwenden. Verstößt du erheblich gegen diese Regeln, dürfen wir deinen Zugang nach vorheriger Abmahnung sperren und den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.
10. Änderungen an Nebenwerk
Wir entwickeln Nebenwerk weiter. Wir ändern Inhalte oder Funktionen über das zur Vertragserfüllung nötige Maß hinaus nur aus einem triftigen Grund, etwa zur Anpassung an neue Technik, aus Sicherheitsgründen, wegen geänderter Rechtslage oder zur inhaltlichen Aktualisierung. Dafür entstehen dir keine zusätzlichen Kosten, und wir informieren dich klar und verständlich darüber.
Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich vorher rechtzeitig per E-Mail. Du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach der Information oder nach der Änderung unentgeltlich beenden. Bereits bezahlte Beträge für die Zeit danach erstatten wir anteilig.
11. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte für digitale Produkte (in Deutschland §§ 327 ff. BGB, in Österreich das Verbrauchergewährleistungsgesetz). Melde uns Fehler bitte an support@mein-nebenwerk.de, damit wir sie schnell beheben können.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag erst möglich macht und auf die du regelmäßig vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Für Verbraucher in Österreich gilt statt des vorigen Absatzes: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nicht für Sachschäden; die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben von diesem Abschnitt unberührt.
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für Verträge mit Verbrauchern gilt das Recht des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Für Klagen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Schreib uns bei Problemen bitte direkt an support@mein-nebenwerk.de.
14. Vertragstext und Sprache
Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken. Nach dem Kauf schicken wir dir eine Vertragsbestätigung mit den Vertragsdaten, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail.
Anbieter:
G3 LEVELS LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: support@mein-nebenwerk.de
Stand: 31. Oktober 2026